Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Гарантийный ремонт – безвозмездное устранение неисправностей и дефектов оборудования в течение всего гарантийного срока с выездом инженера Cервисной службы CRONPLEX на место установки оборудования.
Послегарантийное обслуживание – устранение неисправностей оборудования после завершения гарантийного срока, проводимого на возмездной основе, с выездом Технического специалиста CRONPLEX на место установки оборудования на условиях Договора о предоставлении Сервисных услуг.
Стандартный Гарантийный период составляет 1 год.
Являясь поставщиком ТПА CRONPLEX в России и Республике Беларусь, мы поставляем нашим Партнерам оборудование CRONPLEX и находимся рядом в течение всего его срока службы.
Даже если у наших Партнеров прямой контакт с заводом-изготовителем литьевого оборудования CRONPLEX, Гарантийное и Послегарантийное обслуживание будут осуществлять высококвалифицированные Технические специалисты CRONPLEX.
Инженеры CRONPLEX постоянно увеличивают свой объем знаний и повышают уровень квалификации, проходят регулярное обучение и стажировку за рубежом.
В штате Cервисной службы CRONPLEX насчитывается 18 высококвалифицированных инженеров, у которых имеются все необходимые инструменты, средства контроля и диагностики для настройки оборудования и оперативного решения технических задач.
